|
2004年3月,年富力强的麻俊调入蔡甸开发区管委会,担任刚刚机构改革调整后的沌口办事处主任。稍知蔡甸区情的人都知道,沌口小区对全区的经济发展是何等重要:仅在2004年,小区完成工业产值17亿元,实现税收1.45亿元(全区财税收入共5.38元),实现出口创汇1327万美元,利用外资621万美元。而在今年第一季度,小区完成工业总产值6.5亿元,实现税收3053万元,出口创汇1391万美元。可以说,沌口小区既是蔡甸全区经济建设发展的领头羊,又是观察全区经济运势最重要的窗口。小区打个喷嚏,蔡甸全区就被牵扯着直哆嗦。
在如此重要的工作岗位上,在短短的一年工作实践中,精明强干的麻俊以他充满创意的全新理念,热情坦诚的周到服务,勤奋敬业的工作态度,廉洁奉公的党员本色,使小区的经济总量和财税收入保持着跨越式发展态势,并赢得上级领导和同事们以及小区内众多企业的高度赞许,真正为党旗增辉添彩。
管理就是服务,细节决定成败
沌口小区或称沌口工业园区被几届区委区政府苦心经营了10年,成为蔡甸全区招商引资工作靓丽的名片已是不争的事实。从1998年开始收效以来,便成为全区50万人民进入小康型和谐社会的最大希望。如何保持稳定持续发展,形成辐射全区各具特色的产业链,是几届区委区政府落实科学发展观的战略决策。而这具体实施的重任,落在了以麻俊为首的沌口办事处几位“开发区人”肩上。
小区内48家像丝宝、银泰、冠捷、海天汽配等知名的中外企业,其管理工作千头万绪,繁杂琐碎。有人戏称:管委会,管委会,管理到位得实惠;企业若满意,才会交税费!
麻俊的工作理念是:管理就是全方位地服务。当初花九牛二虎之力把这些企业引进来,一定要让它们一个个扎根稳定下来并且通过我们良好的富有创意的真诚服务发展壮大起来,实现“双赢”目的。
为企业服务就要为企业排忧解难,多与企业沟通,掌握企业细微难处,关注每个企业诸如用电用水用地、生产经营、劳资纠纷、工伤、交通通讯、排污处理、环境绿化、税收监管、企业发展规划乃至企业文化等等,还必须与相关部门打交道。在具体工作中,有时风风火火、精气神十足,透着自信和能力;有时和风细雨、润物无声,显得柔情脉脉,具有亲和力。尤其要注重细节的处理。“银泰科技”门前马路上一个下水道窨井盖被盗,麻俊知道后立即购买补上,并举一反三,将附近及整个小区的井盖检查一遍,更换了20多个井盖。这些细致的工作深得企业人心,小区内的业主们被感动了,称赞管委会的服务绝非空口承诺。
在对小区的龙头企业丝宝公司的服务上,麻俊更是屡屡建功:2004年上半年,武汉经济技术开发区规划对318国道进行扩建并修建后官湖大街。这两项工程对丝宝公司影响很大,尤其是后官湖大街原计划从丝宝工业园横穿而过,将对该公司的生产经营及生活带来极大不便。为此他带领办事处的干部先后7次找武汉经济技术开发区说明情况,进行协商,终于使其修改了规划。再如该公司原受伤职工向区劳动仲裁部门提出申诉,要求公司给予高额赔偿。虽经他多次调解,但公司对仲裁结果仍不满意,向区法院提出起诉,而原告亦提出反诉。麻俊不厌其烦,多方协商,在区法院、公司和受伤者这三方之间反复进行周旋,最终使双方达成庭外和解,双方都非常满意。还有该公司的地产项目用地纠纷,工作范围扩散至小区外的沌口街、洪山村及农户,他以踏破铁鞋的毅力,近百次深入农户做细致入微的工作,协调解决了历欠及农民上访、地皮征用中许多棘手的问题。
麻俊成了丝宝工业园最受欢迎的客人。他在该公司策划组织的企业文化联谊活动——钓鱼比赛,颇受丝宝香港老板梁先生的赞赏。
这个大名鼎鼎的丝宝工业园,正是得益于办事处的全方位服务,生产经营的产品品牌、种类、规模、人才和科技含量不断增加、扩大和提升,形成了产业链,成为全国知名企业,2004年上交入库税收8161万元,创历史新高。
勤奋加上睿智,态度表明一切
麻俊所在的办事处人手少、经费缺、任务重,境况同其他办事处一样甚至更差。这个严峻的现实决定了麻俊工作量大、困难多,客观上逼迫他在工作中少用惯性思维,多用创新思维,用超常智慧和勤奋努力保证完成或超额完成目标任务。麻俊的工作思路是:依托武汉开发大区,抓好小区的招商引资工作;发挥管理职能,强化服务理念;尽快培植财源,拉动地方经济增长。他的具体做法是:以招商引资为中心,把企业发展当作自己的发展,保证最佳投资信誉,达到以商扩商的目的;瞄准高科技项目,在争取上级领导帮助的同时,用真情打动客商,以情招商;挖掘小区内老企业的发展潜能,为企业出“金点子”,帮助和促进企业做大做强。经一年多工作实践,他的做法招招见效。
由区领导协同引进的台湾冠捷公司在小区投资额达到2000万元,在不足三个月的投产时间里已纳税100多万元。已成为全球第一大显示器生产商,于是他加大服务力度,促其做得更大更强。该公司有感于开发区的优质服务和小区的投资氛围以及优惠政策,决定为小区再引进20个系列配套商。目前已敲定的项目是台湾当红的核心模块巨头、翰宇彩晶公司进入小区落户。这是对“以商招商、以商扩商”的最好诠释。
麻俊在工作中还有灵活措施,常常特事特办,打破常规。
他采取的一些灵活做法运用于银泰公司的爱默生项目上,使之投资2500万元,在今年上半年投产。海天集团的第三期工程开工后,麻俊跑温州寻求商会合作,硬是将150家温州汽配企业引进落户,形成海天汽配大市场,建成了具有温州特色的“前店后厂”一条街……
帮助企业扶植企业要帮到点子上,扶在危难时。华泰公司收购原料资金短缺,麻俊帮助融资;该公司内部发生车祸,公司董事会与死者家属发生激烈冲突,在近50名四川民工要抬尸游厂的紧急时刻,又是麻俊会同派出所一起做了三天三夜的思想工作,最终使双方达成谅解,平息了争端。
廉明律己相伴,声名自是上扬
2005年,小区的招商引资形势极为可观,但困难与挑战也很多,需要勤奋工作方能见效。然而麻俊究竟不是铁打的,他患有肠胃病,曾三天不吃任何食物仅靠开水维持。司机见状劝其住院无用,便告知他的妻子,他在妻子的“押送”下才去了市里的医院……但当天下午,他又出现在管委会大楼里,让同事们感动不已。
这绝非他矫情,而是工作太多太忙碌,责任心不允许他养病。
在许多人眼里,在开发区工作是“肥差”:成天跟中外客商打交道,不管是业务往来还是情感交流,少不了财物馈赠。然而麻俊最看不起的就是这个。有次某企业送他家一个红包,内有4000元酬金,但他翌日与司机一道交财务室,以缓解办事处经费紧缺之急。他声明自己并非显示高风亮节,而是吸取前人教训,不愿步其后尘。他说防范这种事有两条:一是事前晓之利害,把门关死;二是送来充公作经费,决不可收下乱了自己的心性。
他有过学校、政府机关工作的经历,加上这一年多的开发区历练,公关能力、社会活动能力乃至口才大有长进,主持招商业务谈判显得游刃有余。冠捷老板颇具眼力,几次请他到冠捷去当“副总”,并当着省、市、区领导的面点名要聘请他。面对香车豪宅和丰厚的年薪,麻俊当然感动加感激,这是对他很高的褒奖。然而他始终牢记着自己是共产党人,应该有更高的追求:沌口小区发展强劲了,蔡甸全区也会跟着发展,这是50万人的期望。要趁着自己年富力强多干些事,用丰厚的业绩体现共产党人的先进性,同时也体现自己作为人的价值! |